資料的價值

天境傳媒 記者 莊嘉宏 博鰲-臺北連線 報導
兩岸國際政治時事科技財經兩岸國際政治時事科技財經2017-03-25

博鰲亞洲論壇2017年年會,3月24日之分論壇中,第18場分論壇題目為「資料的價值」,係由上海第一財經傳媒有限公司首席顧問『張力奮』為主持人,與談人則有TalkingData CEO『崔曉波』、 微軟全球資深副總裁、微軟亞太研發集團主席、微軟亞洲研究院院長『洪小文』、Palantir 副總裁『kevin KAWASAKI』、聯合利華公司前董事長『Michael TRESCHOW』、深圳碳雲智慧科技( iCarbonX) 創始人、總裁、華大基因原 CEO 『王俊』、平安普惠副總裁兼首席市場官 CMO『徐漢華』等人。

「為使用者提供必要工具,充分發掘資料價值」,為近年來資訊業、科技金融業、媒體業甚至傳統金融業,皆重視之議題,以革新的資料技術進行風險控管甚至預測顧客行為,不同之產業別各自有獨到之處,因而成為博鰲亞洲論壇2017年年會之議題之一。

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對此議題,崔曉波表示,互聯網企業和傳統企業有很大不同,互聯網公司的業務模型不管是遊戲公司、電商公司還是廣告公司,本質上都是資料驅動的,它的業務過程會產生很多資料,資料又返回推動業務,形成一個良好的閉環;而傳統企業的資料沒有閉環,資產資料、客戶資料、非結構化的音視頻資料等大量資料沒有留存,沒有管理起來。對比兩個行業可以發現最大的不同之處在於,資料行銷是否形成閉環。因此,大資料和行銷結合是已經被證明的一件事情,是可以標準化、規模化去推廣的,希望越來越多的企業用資料說話,用資料驅動決策。資料的價值在於它能夠把資料變成行動,它是一種能夠把資料變成行動的藝術。舉一個商業角度的內部案例:2013年通過對某股份制銀行使用者展開資料化分析後發現,使用該信用卡的高端客戶遊戲屬性非常明顯,利用這一結果,將該信用卡公司與某休閒遊戲公司做了交叉行銷,活動包括用積分兌換遊戲虛擬幣,或者使用信用卡APP的用戶可獲得大禮包等。這個發現顛覆了人們傳統的認知。其餘與會人士亦紛紛參與討論,彼此交換意見。

查證資料出處:

  1. 博鰲亞洲論壇2017年年會官網http://www.boaoforum.org/2017flt324/30715.jhtml,最後瀏覽日2017年3月25日。
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